Как установить UVdesk на CentOS 8

CentOS, Linux

Как установить UVdesk на CentOS 8

 

В этом руководстве мы покажем вам, как установить UVdesk на CentOS 8. Для тех из вас, кто не знал, UVdesk Open Source — это бесплатное полнофункциональное программное обеспечение для службы поддержки, разработанное на очень известной платформе, которая признана всеми разработчиками, такими как Symfony, PHP-фреймворк. UVdesk также организует внутреннюю и внешнюю коммуникацию с помощью четких структур и оптимизированных процессов, позволяя ИТ-командам избегать ошибок и выполнять задачи быстро и эффективно.

В этой статье предполагается, что у вас есть хотя бы базовые знания Linux, вы знаете, как использовать оболочку, и, что наиболее важно, вы размещаете свой сайт на собственном VPS. Установка довольно проста и предполагает, что вы работаете с учетной записью root, в противном случае вам может потребоваться добавить ‘ sudo‘ к командам для получения привилегий root. Я покажу вам пошаговую установку системы продажи билетов UVdesk helpdesk на CentOS 8.

Установите UVdesk на CentOS 8

Шаг 1. Во-первых, давайте начнем с проверки актуальности вашей системы.

sudo dnf update

Шаг 2. Установка LAMP Stack.

Если на вашем сервере еще не установлен стек LAMP, вы можете следовать нашему руководству здесь .

Шаг 3. Установка Composer.

Теперь мы устанавливаем Composer, используя следующую команду:

curl -sS https://getcomposer.org/installer -o composer-setup.php
sudo php composer-setup.php --install-dir=/usr/local/bin --filename=composer --version=1.10.17

Шаг 4. Установка UVdesk на CentOS 8.

Сначала создайте каталог и разместите UVdesk:

sudo mkdir /var/www/html-udvesk
cd /var/www/html-udvesk
sudo chown $USER:$USER /var/www/ -R

Давайте теперь используем композитор для извлечения и установки файлов UVdesk в наш корневой каталог:

cd /var/www/html-udvesk
composer clear-cache

Затем создайте проект:

composer create-project uvdesk/community-skeleton helpdesk-project

Шаг 5. Настройка MariaDB для UVdesk.

По умолчанию MariaDB не усилен. Вы можете защитить MariaDB с помощью mysql_secure_installationскрипта. вы должны внимательно прочитать и под каждым шагом, который установит пароль root, удалит анонимных пользователей, запретит удаленный вход root и удалит тестовую базу данных и доступ к безопасности MariaDB:

mysql_secure_installation

Настройте это так:

- Set root password? [Y/n] y
- Remove anonymous users? [Y/n] y
- Disallow root login remotely? [Y/n] y
- Remove test database and access to it? [Y/n] y
- Reload privilege tables now? [Y/n] y

Далее нам нужно будет войти в консоль MariaDB и создать базу данных для UVdesk. Выполните следующую команду:

mysql -u root -p

Вам будет предложено ввести пароль, поэтому введите пароль root для MariaDB и нажмите Enter. После входа на сервер базы данных вам необходимо создать базу данных для установки UVdesk:

MariaDB [(none)]> CREATE DATABASE uvdeskdb;
MariaDB [(none)]> GRANT ALL ON uvdeskdb.* TO 'uvdeskadmin' IDENTIFIED BY 'Stronge-Your-Password';
MariaDB [(none)]> FLUSH PRIVILEGES;
MariaDB [(none)]> quit

Шаг 6. Настройка Apache.

Мы создадим виртуальный хост Apache для вашего UVdesk. Сначала создайте файл с помощью любого текстового редактора:/etc/httpd/conf.d/vhosts.conf

nano /etc/httpd/conf.d/vhosts.conf
IncludeOptional vhosts.d/*.conf

Затем создайте виртуальный хост:

mkdir /etc/httpd/vhosts.d/
nano /etc/httpd/vhosts.d/yourdomain.com.conf

Добавьте следующие строки:

<VirtualHost YOUR_SERVER_IP:80>
   ServerAdmin webmaster@yourdomain.com
   DocumentRoot "/var/www/html-udvesk/helpdesk-project/public"
   ServerName yourdomain.com
   ServerAlias www.yourdomain.com
   ErrorLog "/var/log/httpd/yourdomain.com-error_log"
   CustomLog "/var/log/httpd/yourdomain.com-access_log" combined

<Directory "/var/www/html-udvesk/helpdesk-project/public/">
   DirectoryIndex index.html index.php
   Options FollowSymLinks
   AllowOverride All
   Require all granted
</Directory>
</VirtualHost>

Сохраните и закройте файл. Перезапустите службу Apache, чтобы изменения вступили в силу:

systemctl restart httpd.service
systemctl enable httpd.service

Шаг 7. Настройте брандмауэр.

Если на вашем сервере включен брандмауэр ОС, предоставьте доступ к портам 80 и 443 для доступа извне:

sudo firewall-cmd --permanent --add-service=http
sudo firewall-cmd --permanent --add-service=https
sudo firewall-cmd --reload

Шаг 8. Доступ к веб-интерфейсу UVdesk.

По умолчанию UVdesk будет доступен через HTTP-порт 80. Откройте свой любимый браузер, перейдите к нужным шагам и выполните необходимые действия, чтобы завершить установку. Вы увидите экран приветствия:http://yourdomain.com

Поздравляю! Вы успешно установили UVdesk . Благодарим за использование этого руководства для установки UVdesk в вашей системе CentOS 8. Для получения дополнительной помощи или полезной информации мы рекомендуем вам посетить официальный сайт UVdesk .